UKK

Tältä sivulta löydät polttavia kysymyksiä Suomipop Festivaali Jyväskylään liittyen. Infoa päivitetään verkkosivuille ja someen jatkuvasti lisää tapahtuman lähestyessä, joten pysythän kuulolla!

Yleinen UKK

Suomipop Festivaali järjestetään Jyväskylässä Lutakonaukiolla (Lähin osoite tapahtumalle on Lutakonaukio 1, 40100 Jyväskylä ) 10.-12.7.2025

 

Lutakonaukion läheisyydestä löytyy monia vaihtoehtoja majoitukselle. Lisätietoja löydät täältä

Kyllä voit. Varauduthan kuitenkin mahdollisiin jonoihin porteilla. Turvatarkastus suoritetaan joka kerta alueelle tullessa. 

Listauksen kielletyistä esineistä ja kaiken turvallisuuteen liittyvän infon löydät täältä

Kaikki pääsyliput (paperinen tai elektroninenvaihdetaan rannekkeiksi ennen tapahtuma-alueelle saapumista. VIP-liput vaihdetaan passeiksi ja rannekkeiksi.

Lippuja vaihdetaan rannekkeisiin tapahtuman asiakaspalvelupisteilläAsiakaspalvelupisteiden sijainnit ja aukioloajat julkaistaan kevään edetessä 

 

Festivaalialueella sekä sen ympäristössä liikkuu tapahtuman aikana virallisia valokuvaajia ja videokuvaajia. Kuvia käytetään markkinoinnissa, somekanavissa, aftermovie’ssa sekä nettisivuilla. Myös media kuvaa festivaaleilla.

Omat järjestelmäkamerat ja videokamerat ovat festivaalialueella kiellettyjä. Leirintä- ja mökkialueilla ne ovat sallittuja. Omalla puhelimella kuvaaminen sekä niin sanotut ”pokkarikamerat” ovat sallittuja tapahtuma-alueella.

Lippu UKK

Lippuja ei voi vaihtaa tai palauttaaellei tapahtuma jostain syystä peruuntuisi kokonaanTässä tapauksessa järjestäjä kontaktoi ja ohjeistaa asiakkaat.   

Jotkut lippukaupat tarjoavat lippuvakuutustajoka mahdollisesti lääkärintodistusta vastaan korvaa lipun, jos asiakas ei sairastumisen takia pääse paikalleJossain tapauksissa myös asiakkaan matkavakuutus saattaa korvata lipun lääkärintodistusta vastaan. Järjestäjä ei asiakkaan sairastuessa ole korvausvelvollinen. Tutustu lisää käytänteisiin Tiketissä ja Lippu.fi 

Mikäli et pääsekään osallistumaan tapahtumaan, on lipun jälleenmyynti mahdollista Tiketin LiputOn tai Lippu.fi:n Fansale –palveluissajoiden avulla lippukaupat välittävät lipun uudelle ostajalle turvallisesti.

Festivaali ei korvaa edes yksityishenkilöiltä hyvässä uskossa ostettuja väärennettyjä lippuja. 

Ei tarvitse Lipusta tulee henkilökohtainen vasta, kun se on vaihdettu rannekkeeksi.

Lipun voi vaihtaa lippukaupan asiakaspalvelun kautta toiselle päivälle tai toiseen lipputyyppiinmutta asiakkaan tulee aina maksaa aikaisemmin ostetun ja tämänhetkisen lipunhinnan erotussekä sen lisäksi lippukaupan palvelu/päivitysmaksu. 

Kyllä pääsetVoit halutessasi vaihtaa lipun tavalliseen pääsylippuun lippukaupassajossa asioitin ollen saat tarpeitasi vastaavan infokirjeen ennen festivaaliaVaihdosta veloitetaan lippukaupan palvelu/päivitysmaksu.

Kyllä pääset. Avustaja pääsee aina maksutta tapahtumaan sellaisen asiakkaan seurassa, joka tarvitsee avustajaa päivittäisiin toimiinsa tai asioimiseen. Mikäli sinulla on avustajakortti, ystäväkortti, vammaiskortti, näkövammaiskortti tai muu vastaava tosite, voit ottaa sen mukaan. Se nopeuttaa sisäänpääsyä ja rannekkeenvaihtoa, mutta ei ole välttämätön, emme sitä vaadi. Avustajan tulee saapua avustettavan kanssa yhtä aikaa tapahtuman lipunmyyntipisteelle, joissa asia käsitellään. Avustaja saa alueelle sisäänpääsyyn oikeuttavan rannekkeen, jota ei tarvitse varata etukäteen. Ranneke on avustajaranneke, ja käy pelkästään avustustyössä ollessa – ilman avustettavaa sillä ei pääse tapahtumaan. 

Voit halutessasi vaihtaa tavallisen lipun avustajalippuun lippukaupassa, jossa asioit. Näin ollen saat tarpeitasi vastaavan infokirjeen ennen festivaalia. Vaihdosta veloitetaan lippukaupan palvelu/päivitysmaksu. 

Onnistuu, saat tämän tehtyä rannekkeenvaihtopisteellä.

Ranneke kiinnitetään suoraan asiakkaan käteen, joten sitä ei saa mukaansa irrallisena rannekkeenvaihtopisteistä, eli toisen henkilön puolesta ei voi noutaa ranneketta. Huomioittehan, että ranneke sekä VIP-passi ovat henkilökohtaisia, eikä niitä voi siirtää toiselle asiakkaalle.

Yli 70-vuotiaat asiakkaat ovat tervetulleita tutustumaan tapahtumaan maksutta. Tapahtuman Senioripoppaajaksi tulee kuitenkin ilmoittautua ennakkoon, sillä senioripoppaajille on varattu vain rajoitettu määrä lippuja.

Ilmoittautuminen Senioripoppaajaksi vuodelle 2025 on päättynyt.

Senioripoppaaja paikkoja on rajallinen määrä ja ne täytetään ilmoittautumisjärjestyksessä.

Emme jaa lippuja tapahtumaan lähiasukkaille. Lutakonaukio on tapahtumakäyttöön tarkoitettu alue, jossa tapahtumia järjestetään ympäri vuoden.

Mikäli tämäkään ei vastannut teitä askarruttavaan kysymykseen, voit ottaa yhteyden Suomipop Festivaalin järjestäjään tapahtumat@nelonenmedia.fi

Yhteistyökumppanit